Tout propriétaire de site web souhaitant mieux comprendre le trafic et le comportement des visiteurs a déjà entendu parler de Google Analytics, l’outil de référence pour la collecte et l’analyse de données. Mais connaissez-vous Google Tag Manager (GTM) ? Pour les professionnels du digital, cet outil est un complément indispensable pour suivre précisément les objectifs marketing sans modifier le code source du site.
Pourquoi utiliser Google Analytics et Google Tag Manager ?
Google Analytics permet de suivre des indicateurs essentiels :
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Nombre de visiteurs et sessions
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Sources de trafic
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Taux de rebond
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Type d’appareils utilisés
En revanche, Google Tag Manager offre un suivi avancé des actions que vous souhaitez mesurer :
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Envoi de formulaires
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Clics sur des liens ou boutons
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Inscription à une newsletter
Le gros avantage de GTM est qu’il centralise toutes vos balises dans un seul conteneur. Vous n’avez donc pas besoin de modifier chaque page individuellement : un seul code à intégrer suffit pour suivre toutes les interactions.
Ce tutoriel vous guide pas à pas pour installer Google Analytics et Google Tag Manager et tirer pleinement parti de vos données afin d’améliorer votre stratégie digitale.
Étape 1 : Installer Google Analytics
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Connexion à Google Analytics
Rendez-vous sur https://analytics.google.com/analytics/web/ et connectez-vous avec votre compte Gmail. Si vous n’en possédez pas, créez-en un. -
Configuration du compte Analytics
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Nom du compte : nom de votre site ou domaine racine
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URL du site : renseignez le domaine sans “http://” ou “https://”
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Fuseau horaire : France
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Laissez les options par défaut et cliquez sur Obtenir un ID de suivi
Vous obtenez un code de suivi Analytics (UA-XXXXX) à intégrer dans votre site. Sur les CMS comme WordPress, vous pouvez l’insérer via un plugin ou directement dans l’encart prévu à cet effet.
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Paramètres de la vue
Dans Administration > Paramètres de la vue :
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Vérifiez le fuseau horaire et la devise
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Donnez un nom à la vue
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Cochez la case pour exclure les robots connus
Votre site est maintenant configuré pour collecter les données de base sur Analytics.
Étape 2 : Installer Google Tag Manager
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Connexion à Tag Manager
Rendez-vous sur https://tagmanager.google.com et connectez-vous avec le même compte Gmail utilisé pour Analytics. -
Création d’un compte et conteneur
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Nom du compte : nom du site
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Pays : France
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Nom du conteneur : nom du site
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Type : Web
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Cliquez sur Créer et acceptez les CGU
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Configuration des variables
Dans la section Variables > Configurer, cochez toutes les options sous Clics et Formulaires. -
Création d’une balise Universal Analytics
Dans Balises > Nouvelle balise :
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Nom : “Analytics”
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Type : Universal Analytics
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ID de suivi : votre code UA Analytics
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Déclencheur : All Pages
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Cliquez sur Envoyer > Publier
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Intégration de la balise GTM sur votre site
Insérez les deux balises GTM dans le <head> et le <body> de toutes les pages. Supprimez les anciennes balises Analytics pour éviter les doublons. -
Test du fonctionnement
Dans Analytics > Temps réel > Événements, vérifiez que les visites sont bien comptabilisées. Si le trafic ne s’affiche pas, vérifiez l’installation des balises via l’outil développeur du navigateur.
Étape 3 : Suivi avancé avec Google Tag Manager
Pour suivre les interactions spécifiques :
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Créer une balise événement
Dans GTM, copiez la balise Analytics existante et renommez-la, par exemple : “Envoi formulaire contact”. -
Ajouter un déclencheur spécifique
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Type : Envoi formulaire
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Configurez les paramètres pour détecter l’ID du formulaire sur le site
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Publier la balise
Cliquez sur Envoyer > Publier et vérifiez que l’événement remonte correctement dans Analytics > Temps réel > Événements. -
Transformer l’événement en objectif Analytics
Dans Administration > Objectifs > Créer un objectif :
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Type : Événement
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Nom : “Formulaire Contact”
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Catégorie : formulaire
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Action : formulaire contact envoyé
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Libellé : Page Path
Vous pourrez ainsi suivre le taux de conversion lié aux formulaires et analyser le parcours des visiteurs sur votre site.
Conclusion
En suivant ce tutoriel, vous pouvez configurer Google Analytics et Google Tag Manager pour obtenir des données fiables et détaillées sur vos visiteurs. Ces informations sont essentielles pour :
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Optimiser votre stratégie digitale
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Améliorer le SEO et le référencement naturel
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Suivre les conversions et le comportement utilisateur
Avec Google Analytics et GTM, vous avez entre vos mains un outil puissant pour analyser votre trafic, comprendre vos prospects et améliorer vos performances en ligne.
